Günümüzde iletişim anlamında güçlü bir yeri olan sosyal medya, önüne geçilemez bir pazarlama stratejisidir. Bu nedenle sosyal medya yönetiminin önemi büyüktür.
> Hedef Kitle Belirleme> İçerik Yönetimi
> Diyalog Yönetimi
> Rakip Analizi
> Reklam Yönetimi
> Analitik